Jacinda Barrett

Under sin mentor, kapten Mike Kennedys vakande öga, mognar den provanställde brandmannen Jack Morrison till en erfaren veteran på en brandstation i Baltimore. Jack har dock nått en vägskäl, eftersom de uppoffringar han gjort har utsatt honom för fara otaliga gånger och påverkat hans förhållande till sin fru och barn avsevärt. När han rycker ut till den värsta branden i sin karriär, blir han instängd i en 20-våningsbyggnad. Och medan han reflekterar över sitt liv, koordinerar nu stabschef Kennedy frenetiskt insatsen för att rädda honom.